不要向玻璃屋扔石头

这段精彩的叙述包含了数个相互关联的部分，它是富于激情的领导人直面挑战的写照。首先，它清楚地交待了事件的发生是不容置疑的，“这妇人是正行淫之时被拿的”。没有疑义，事实已经发生了。其次，根据摩西的律法，这种出轨的女人是应该被石头打死的，这种惩罚是明文规定的，但耶稣却并不以为然。不过，耶稣并不直接告诉他们应该怎么做，而是保持缄默，让他们自己去思考。当他们不断地逼问，耶稣还是没有对他们进行说教， 而是反戈一击，让他们省察自己的行为，然后再作决定。 他一语中的地说道：“你们中间谁是没有罪的，谁就可以 先拿石头打她。”

这样，没有直接的命令和控制，耶稣把自我领导的机会让给了文士和法利赛人，他们本来毫无疑问地将要依照法律来制裁这名妇女，之所以没有立即执行，是因为要用这个事件来试探耶稣，而耶稣则巧妙地把难题推给了对方，并直接挑战了他们对自己的判断。当那些人一个接一个地愧然而退，耶稣依然保持着原来的姿势在地上画字。

我曾经目睹了许多优秀的领导人在相似的经历中表现出非凡的领导才能，虽然他们可能不如耶稣那么富有技巧。在授权的过程中，为员工解决问题并把答案告诉他们是无济于事的，员工必须学会自己解决问题，也就是说，成为自己的领导。

在这里，耶稣同时揭示出做人的两条原则，对他人，要充满同情和关爱；对自己，要诚实而自律。也许我们羞于承认，但是，就人类的本性来说，我们往往在对照别人的错误和过失之际会产生自以为是的心理，当我们看到别人的缺陷更甚于自己时，这种心理更加得到了强化。 显然，这是人性中阴暗的一面，我们应该尽我们所能去控制它，去克服它。

但是，我认为耶稣教导的意义并不止于此。在他人堕落的过程中，我们经常有意无意地起到了推波助澜的作用，主要表现在对他人不够完美的品性横加指责，有时是用谴责性的言词，有时则是在他人最需要的时刻没有伸出援助的双手。在这种时候，即使一个鼓励的微笑都会产生莫大的作用。当犯有过失的人成为千夫所指的时候，仅仅保持着旁观者的身份是不够的。耶稣用悲天悯人的情怀为我们树立了一个榜样，他伸出援手帮助跌倒的人站起来，给他们机会去改正错误，修补过去，并目送他们瞒姗而行的身影，直到他们走上正路。

在很多时候，接受并帮助他人并不容易，尤其是当他们明显地误入歧途之际。比如，当一个抢劫犯受到公众的严惩时，很少有人能够保持冷静而不被众人的情绪所感染。但是，耶稣教导我们要看得更深更远，不管这个人做了什么大逆不道的事，我们都要努力去发掘潜伏在他身上的价值。这并不是说那些公然冒犯他人，侵害他人利益，所作所为违反伦理道德的人不应该为自己的行为付出代价，但是在很多情况下，追究责任、严惩不贷往往是过激的行为。

有一次，在我出差去往机场的路上，上演了一幕发生在出租车里的惊险之旅，当时我尽力抓住扶手，不然的话，有好几次我都差点儿被甩出去，同时我还得听着司机喋喋不休地抱怨就要迟到了。最后，我忍不住问他到底是怎么回事，于是，我了解到，这位司机所属的公司有一条硬性规定，凡是接客晚了，或者出一次车祸，无论过错 在谁，也无论事故或大或小，这个司机将受到三天不得上岗的惩罚。当这位司机准备左转的时候，他急躁地等待着慢吞吞的行人，身子不安地在座位上扭动着，嘴里还在咕噜：“要是我撞到一个行人的话，那可得在家蹲五天了。”当我屏息静气地坐在车上，心里不由地想到这些行人的人身安全就维系在那两个多出来的蹲家日子上了。当然，这个例子有点极端，但从我的经验和研究结果来看，很多公司为了控制员工的行为，不惜以牺牲员工对公司的忠诚和客户服务的质量为代价。

与此相反，有些公司把失败的经历当作难得的学习机会，一位铸造厂总经理的做法就相当典型。这位总经理最近推行了一套迎新项目，这套项目使得新员工接近并熟悉今后所要操纵的机器。一天，一位员工向他汇报， 由于操作失误，机器严重受损，这将导致相当一段时间的停产，代价非常昂贵。当时，工厂的生产任务特别繁忙， 在这节骨眼上机器出故障了，但身边没有一个人可以帮得上这位员工的，于是他就自己动手解决问题，不料接错了电线，结果这台机器就瘫痪了。这位总经理曾经在迎新阶段里亲自和这位员工逐条温习这套操作程序，但是， 这位员工在一个重要的步骤上出了错。

当这一切解释清楚后，这位员工担心预想中的惩罚终将来到，但没想到总经理只是简简单单地问这位员工是否真正理解了问题所在，以及是否还记得正确的接线程序，这位员工回答是的，但承认在忙乱之中记错了，于是酿成大祸。总经理再次强调了安全的重要性，并提议这位员工在资深电工的指导下重温操作程序。

总经理正要转身离去的时候，这位员工大惑不解地拦住了他：“难道您不准备狠狠地惩罚我了吗？”

总经理回答说：“当然不，但是我可以惩罚你，如果那样会使你感觉舒服一点。我只惩罚那些没有行动的人， 而不惩罚知过就改的人。难道你准备再犯一次错误吗？”

“绝对不会了！”这位员工断然地回答，“既然我已经知道错在哪里，就不会再犯了。”

这位总经理的领导方式有效地促进了员工的主动性、技能的发展以及自我领导的能力。在他任职期间，通过类似的领导方式，在公司里营造了一种激励员工自我领导，不断促进创新和生产效率的企业文化。

大多数的人在犯过错以后往往陷人自责，甘愿承受惩罚而拒绝他人的帮助，但是，很大一部分的错误往往是那些无伤大雅的小小过失，起因往往是因为人们努力地想做得更好，但由于人性的缺陷而无法避免。旁人的指责与落井下石对当事人没有任何帮助，只能使失足者在泥淖里越陷越深。

耶稣告诫我们认真地进行自我反省，他再一次将我们引到镜子前面，毫无伪饰地袒露自己，有道是“住在玻璃屋子里就不要抛石头”（英谚： people who live in glass houses shouldn't throw stones，意思是自己有弱点，就不要说别人。——译者注）。事实上，我们每一个人都住在玻璃屋子里，玻璃的厚度不一，但终究都是玻璃的，当我们遭遇很多不可避免的错误、过失和失败的时候，石头就会砸向我们了。耶稣说：“你们中间谁是没有罪的，谁就可以先拿石头打她。”于是，“他们听见这话，就从老到少一个一个地都出去了。”也许，定期进行这种深刻的自我省察是我们为我们自己和这个世界做出的最困难也是最有益的事情，尤其是当我们正准备对他人进行惩戒的时候。

前一段时间，我看到了一个小小的工具，它能帮助我们时时刻刻地提醒自己。那是一颗粘在一张纸上的小石子，纸上就印着耶稣讲的那句话。很长一段时间里，我整天把它揣在口袋里，每当我要向别人发难时，我就摸摸这块石头。也许，我们每一个人都应该有这么一块石头，放在口袋里，放在办公桌上，或者任何一个显眼的地 方，它将给我们有益的提醒。

我设想应该在家里或办公室里放上这么一盆菜，在一个漂亮的托盘上盖上一只亮晶晶的玻璃罩子，最高级的饭店里面用的那种，罩子下面是一颗扔起来很方便的石头——这是献给杰出领导人的心灵大餐。