得理也要让三分,怎么看待刘永好的沉默?
“希望集团”是一家著名的饲料生产企业。早年间,董事长刘永好转战猪饲料市场时,他们厂研制的“希望”饲料因为质优价廉,在推出短短几个月的时间內,销量就直逼当年的行业老大——“正大集团”。正大集团总裁谢国民因此多次公开指责刘永好的行为是“恶性竞争,有失一个企业家的职业道德”。竞争对手的言词令希望集团上上下下很多人无比气愤,他们力劝刘永好要公开指责对方,要求对方道歉,以正视听。但刘永好却不予回应,仿佛什么事情都没有发生过一样,他的沉默让很多“希望人”感到费解。
多年后,正大集团谢国民参加《对话》节目,央视邀请刘永好做嘉宾。下属觉得希望集团已经今非昔比,并不比正大集团差多少,为什么要给他们当“绿叶”呢?况且,他们还曾经造谣伤害过希望集团,如果接受央视的邀请,实在是一件很没面子的事。但刘永好却力排众议,说:“既然我们已经能选择了宽恕,为什么就不能继续下去呢?你们要知道,没有昔日‘正大’的竞争就不会有‘希望’的今天,我们得感激人家!”
刘永好不计前嫌的举动让谢国民钦佩不已,录制完节目后,谢国民盛情邀请他到家中做客并表示道歉,媒体更是盛赞他是一个“难得一见的君子”。刘永好事后回忆道,“那年我去了他家,谢先生把很多老总请来,做了个家宴欢迎我。我们聊得很融洽,我向他讲了我们的发展思路和经历。”刘永好说,“他对我们很肯定,听说我离开后第二天,他就召集高层领导开了一个会,让大家感受到希望集团带给他们的压力。”
正大集团总裁谢国民在接受记者专访时表示,他已习惯了商业竞争,没有竞争,就没有进步。所以,问题不在对方,问题永远是出在自己身上,需要不断地提高。刘永好的宽恕,让他们这种强强竞争的关系转化为一种正能量,正大和新希望都获得了良性的发展动力,形成了共生共荣的市场生态。而谢国民和刘永好,也从逐鹿商场的超级对手变成了互相欣赏的好朋友。
《箴言》告诉我们,“人有见识,就不轻易发怒”。“见识”指视野宽广且看得长远,有见识的人不会单看事情的表面,他们既能够细察事件的因由,又能够顾全大局,从长远考虑做出智慧的决策。“宽恕人的过失,便是自己的荣耀。”刘永好选择了宽恕,不仅没有反击正大的舆论攻击,反而能够降卑自己,不顾他人反对,在电视节目中,以“绿叶”来衬托竞争对手。刘永好的行动最终为自己赢得了荣耀:昔日的竞争对手变成了朋友,刘永好的言行,赢得了竞争对手的尊重,并让竞争对手学习到了宝贵的功课,学会将竞争转变为促进创新和发展的动力;不仅如此,刘永好也赢得了公众的赞誉,他显露出的广阔胸襟,升华为希望集团的企业文化,在社会上发挥出更大的影响力。
得理亦让三分是避免人际争端的良方,用宽广的胸怀去感化对方,会使人与人之间相处更加和平友善。
谦卑是领导者一生的功课,而谦卑的领导者总是能够控制自己的情绪。在面对他人批评、下属犯错、客户抱怨、竞争对手恶意中伤、亲人不解时,不会陷入细节中,也不会被情绪所左右,这就是《箴言》所说的“有见识”的通达人。“宽恕人的过失”同样也是谦卑领导者的共同特征,选择“宽恕”是不易的,可能意味着某种损失,但是,宽恕却可以挽回人心并带来荣耀,其价值远远胜过任何有形的损失。
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