管理学专家呼吁:告别数字崇拜,管理者要回归“清教徒精神”
宗教与科学曾誓不两立,但终于大道朝天,各走一边。相安无事多年后,美国商业文化的资深研究者霍博兄弟用《清教徒的礼物》这本书,使宗教再一次向科学宣战,只是这一次的战场是在管理领域。
在华尔街金融危机爆发之后,霍博兄弟出于对美国商业未来的担心,提出了震聋发聩的警告:目前商业社会的一切问题,皆源于商业本身背离了清教徒精神。当美国日渐疏远在19、20世纪支撑其商业与经济成功的核心价值观时,已经将自己未来的繁荣与稳定置于险境。
上述清教徒精神最早体现在马萨诸塞殖民地的成功开创。随后,被移民者用于开创现代企业。但是,到弗雷德里克·泰勒开创了以量化数据考核的科学管理后,商业的实践者与管理者逐渐对数字迷恋不已,并最终落入了量化考核的陷阱。
包括通用汽车、世通和安然这样的世界五百强大公司,都是因为数字造假而轰然倒塌。颇具权威的咨询公司斯特恩·斯图尔特对此评论说:“真正的会计丑闻,不是世通和安然这类少数家家公司违反会计制度虚构盈利,而是几乎每家公司都在钻会计制度的空子,粉饰盈利以迎合投资者。”令人担忧的是,这样的“数字崇拜”甚至超越了企业管理领域,蔓延到了其它领域,NASA的航空航天管理、教育、医院,均告“沦陷”。
来源:清教徒(qjiaotu)
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