刻骨铭心的经历,才换来这些宝贵的经商之道
案例回顾
有一个基督徒企业家,他从大学时代开始,带着热情和梦想,开始了一个著名厂牌的直销,并取得了骄人的业绩。毕业后,他与神立约,怀揣着成功的梦想和妻子、妻弟一起来到沿海某大城市创业。
当时的中国大陆是传销的婴儿期,市场一片空白,也没有所谓的游戏规则。于是精准的产品定位,开放的市场机遇,诱人的奖金制度,短短两年,他就从打地铺的草创期迅速发展到几亿身家的家族企业。名车、豪宅、华丽的写字楼、受人追捧的荣誉接踵而来。
紧接着他受不了太太的强势,选择了外表看起来柔顺的秘书,赶走了反对他离婚的妻弟和跟他一同创业的副总经理。就在此时,中国政府宣布停止多层次传销,要求改变销售模式。一边由于直销商因屯积的存货不能销售开始闹事,一边又要迅速拟定政府认可的直销制度以寻求出路。与此同时,公司仓储职员因为不满辞退补偿而举报公司偷漏税,且金额巨大。一夜之间,烽烟四起,他也从纳税大户差点沦为阶下囚。
他回到神面前悔改,并重新与神立约。一年后,神重新开了一条新路,并带来另一个基督徒入股注资,开始经营一种消费食品机器企业。同样是精准的产品定位,开放的市场机遇,诱人的成功机制。帮助下岗工人创业的创意使这个项目取得了得天独厚的政策支持,更使公司有机会参与制定行业规则。短短半年,业绩突飞猛进,超出我们团队预期所料。但是,他为了快速追求利润更大化,在核心团队全体反对的情况下更换了产品主件,导致售后维修失控。有一位下岗创业的小老板,向政府投诉,并引起政府主管部门不满,媒体的负面报导,使其失去了消费者对品牌的信任。最终他选择了背叛股东,员工欠薪,公司倒闭。
今天当我重新回头来看这段经历的时候,心中满有遗憾和感叹。因为神给了这个企业家很多独特的领袖恩赐和销售天赋。在他的身上,我看到了作为指挥者强大的抗压性、在挫折面前永不言败的斗志及经历风暴的毅力。他热情的感染力、及时的行动性,执着勤奋、善于思考、敢于冒险等都是很好的特点。
从圣经尼希米记我们看到,他开始的成功是“鼓舞百姓信心,迅速建造城墙”,他懂得激励、鼓舞直销商员工的信心,并很快地开展起直销业务。他善于收集政策信息,合理分配资源及凝聚团队,使得公司的行销业绩突飞猛进。但是因着他从根本上缺失了像尼希米与神所建立的关系,使没有根基的城墙至终功亏一篑。非常明显的一点是:尼希米注重家庭与神的关系,在建造城墙的时候,他分配给每一族群的范围“对着自己的房屋修造”或“靠近自己的房屋修造”。(尼3:10,23,28,29,30)
家是为神作工的起点,每一种真正为神而作的工作必须从家开始。尼希米在建造城墙的时候,不忘记同时建造基督化的家庭。修复城墙的工作者,可以在繁忙的修复城墙工作之后,能就近回家看顾家庭的需要。而家庭的破裂明显是不讨神喜悦的。还有,领袖若不时时警醒,将员工和顾客的利益置于自己之上,必会在冲突关头,控制、欺骗别人,然后受到上帝严厉的审判。终久神要把他撇弃如扫罗一样,且连累到全家、后代,及至满朝文武,百姓。
上帝说:“我们要照着我们的形像、按着我们的样式造人,使他们管理海里的鱼、空中的鸟、地上的牲畜和全地,并地上所爬的一切昆虫。”(创1:26)从这节经文中我们可看出,上帝在创世记中赋予了我们管家的职分,我们之所以有权力管理企业,是因为我们从上帝那里获得了一种委托代理关系,得到对企业的管理权。如果我们不能遵行上帝的道,委托者当然可以随时收回这种委托。
再一次回顾这个案例,我们会清晰地发现,企业从产生到消失,从辉煌到失败是有其必然原因的。那么到底是什么样的原因决定了这家企业的生死?就是上帝的道。一个没有道的企业就没有根基,即使靠着人的聪明,在短时间之内做大做强了那也只是表像。因为只要根基建立在沙滩上,就会有被水冲走的那一天。(参太7:24-27)
经营企业和生意的弟兄姊妹们,我们的义(凡事向上帝交待、向上帝负责的态度,以及由之而来的对人的尊重和诚信等品格)若不胜过世上的义,岂敢说自己是职场、商界基督徒?一个蒙恩得救者也是受命的献身者,必须为主名在职场背十架,靠主圣名和圣灵指教,进窄门,走小路,才可基业长存。
把圣经的十诫运用到这个案例中可以看到:
1、将上帝放在首位,不可有别的神。这位企业家并没有将上帝放在首位,而是把追逐成功和财富、荣誉放在了首位。
2、圣经明明告诉我们,不要崇拜偶像。而这个企业家在直销辉煌时期,在直销商眼中被当作神来崇拜。而他自己却又将性、金钱、权力作为最终关注的对象。
3、不要误用上帝的名。在这个案例中我看到,每一个决定不是藉着祷告让神的旨意成就,而是“我要”什么,是以满足自我意愿的实现为目标。
4、守安息日,不要容许工作一周消耗我们七天。而这个案例中,我和我的团队经常加班,牺牲了无数的周末、节假日、甚至过年时我一边打点滴一边工作。长期的出差和加班、应酬让员工们疲惫不堪。这样的做法必定不讨主喜悦。
5、要尊荣长辈,维持对家人的爱与尊重。这其实也是我们在上帝面前所蒙受的一份呼召。这个案例中,他的离婚是一意孤行,使家长和属灵长辈都很痛心,并为他的失败承担了很大的痛苦和压力。
6、不要杀人,不论是直接地杀害人、间接地否定别人,又或是用产品与服务伤害他们。这位企业家第二次创业的产品,是帮助那些创业的小老板开消费食品零售站,现制现售新鲜消费食品。当售后维修失控后,小老板们为了追求利益,以假冒的消费食品卖给消费者,严重危害身体健康,亦使事业本身本末倒置。
7、不要犯奸淫。我想在这个案例中无论是离婚,还是对股东的背叛都是不忠贞的行为。尤其是他没有以家族(家庭)来建造。因为,家庭也是我们工作的起点。基督徒的见证,以家庭的见证最为有力。基督徒的家庭若健全,公司与企业也会健全,就如同教会一样,因为公司是由许多信徒家庭组成的。
8、不要偷窃,盗取理当属于他人的东西。包括不付工资给雇员,或欠债不还。在公司最后转让的时候,欠薪以致员工告上法庭是非常不讨神喜悦的。
9、不作虚假的见证,即使是在广告与销售过程中也一样。在当时团队核心层全体反对的情况下,他执意更换功率更小的主件,并冠以新产品等称号,今天想来实在自种苦果。
10、不要贪恋别人的财物、别人的妻子。在这个案例中这个企业家后来跟股东谎称财务亏损,自己却购置了豪宅,但神藉着奇妙的方法让股东发现了。纳税是每个企业应尽的义务,当人被贪财欲望完全辖制的时候就会做假账,偷漏税款。很遗憾的是,在这方面他完全跌倒了。
何西阿书6章6-7节说:“我喜爱良善,不喜爱祭祀;喜爱认识神,胜于燔祭。他们却如亚当背约,在境内向我行事诡诈。”创世记2章的记载,就是神与人的第一次立约,立了工作之约。结果亚当背约了,并且把罪带入世界,使人生下来就带着会犯罪的生命,因而更不能遵守神的约了。另一方面,神给了亚当自由意志来选择,但他却选择了背约。照样后来的以色列人也如此违约。
在这个案例中我看到的是守约者得福,背约者得祸,其前提就是选择。企业家犯罪首先是把问题推给环境,因为我们身边有太多诱惑的果子,但是神要人为自己的选择负应有的责任。祂不愿我们受环境的支配而要单单敬拜和荣耀祂的名。这个企业家跟神两次立约,可是在顺境中人却骄傲地倚靠自己,总是在被管教时才想到回头,他两次错误的选择使耶和华的赏赐又收回了。从圣经原则来看,两次错误几近相同。然而,我想今天神仍然在给顽梗的罪人以恩典的新约,因祂是一位满有怜悯慈爱的主宰。祂虽伸出审判和管教的手但更乐意赦罪饶恕,并且一直在等待浪子的回头。
在战略培训四处泛滥的中国,如果有这样一种从神而来的管理原则,透过企业家传播于世间,藉着他们的努力,一定可以将耶稣基督的爱,带进职场走入更多的家庭。而以圣经为管理原则的基督徒企业,也已经不是仅仅停留在从圣经的取名,以经文为企业文化,聘基督徒为职员等这些肤浅的表面现象中,相信“背负使命,力行己身,活出真道,道中有爱”将成为更多基督徒企业家的追求。
原标题:职场纵横:从《圣经》原则看一家基督徒企业的兴衰
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