职场中意见不合,如何解决才能双赢

一条窄路上两只山羊狭路相逢,一只要上山,另一只要下山。当它们看到对方时,都停下脚步,然后低下冲向对方。然而它们并没有彼此冲撞,上山的山羊趴在狭路上,下山的羊就能踩在另一只羊的背上,这样两只羊都能不受阻碍地继续走它们的路。

兹文利(Ulrich Zwingli)是1500年代初期一位瑞士的基督教改革领袖。他与宗教改革的催化者马丁·路德(Martin Luther)陷入了一场严重的争论。兹文利不知要如何解决这冲突,直到有一天早晨他看到山边的一个景象,他找到了解决之道。

他观察到山边的一条窄路上,两只山羊狭路相逢,一只要上山,另一只要下山。当它们看到对方时,都停下脚步,然后低下头。它们显然要冲向对方。然而它们并没有彼此冲撞,上山的山羊趴在狭路上,下山的羊就能踩在另一只羊的背上,这样两只羊都能不受阻碍地继续走它们的路。

若那两只羊选择互相冲撞,其中一只可能会获胜,但结果也可能会两败俱伤。所以一方先低头,谦卑下来,最后它也能爬得更高。

在工商专业界我们是否常看到两人或更多人都专注在自己的目标上,决心不让任何事挡住他们的路?当他们遭遇反对时,他们常常坚持互相冲撞,要打到头破血流。

但让我们思想兹文利从那两只公羊所学到的功课。其中一只尊重另一只,导致双赢的结果。这种做法对解决职场上的冲突难道没有价值吗?这个原则在《圣经》中可找到许多支持。以下就是《圣经》谈论此原则的一些例子:

卑微以至被高举。愿意尊重另一人的利益应该不是只有单方面的。当双方都愿意顺从彼此,双方都会受益。就像潜水艇沉入水中,顺从别人意味着定意让自己在别人之下。“又当存敬畏基督的心,彼此顺服。”(以弗所书5章21节)

上司与下属应该彼此相让。商业界的习惯模式是上司对向他们报告的人施展权威,但最好的领袖是那些把员工利益放在心上的人。“你们作仆人(员工)的,要惧怕战兢,用诚实的心听从你们肉身的主人,好像听从基督一般……你们作主人(上司)的,待仆人(员工)也是一理,不要威吓他们。因为知道,他们和你们同有一位主在天上。”(以弗所书6章5-9节)

以谦卑的态度对待同事和上帝。谦卑地与别人相处,而不是要求你想要的事物,反而能赢得他们的善意和支持。“你们年幼的,也要顺服年长的。就是你们众人也都要以谦卑束腰,彼此顺服。”(彼得前书5章5节)“神阻挡骄傲的人,赐恩给谦卑的人。故此,你们要顺服神。”(雅各书4章6-7节)

你在职场中是否也曾碰到过像那两只山羊所面对的可能冲突?如果下次再碰到,你是否知道了解决之道呢?

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Tuesday, 2014, September 16

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Friday, 2013, March 1

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Monday, 2014, September 15

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