太想赢,未必赢

作者:以琳领导力   来源:以琳领导力

《圣经》告诉我们,“喜爱争竞的,是喜爱过犯。”(箴 17:19)“争竞”并非竞争。喜爱争竞的人,处处都想与人一争高下,但这样的人往往很难取得成功。因为“争竞”对于人际关系有着致命的破坏力,而人际关系才是成功的基石。美国知名领导力顾问马歇尔·葛史密斯的这篇文章,讲述了“太想赢”思维的危害,盼望我们能引以为戒。

 

在领导者身上,“太想赢”的思维并不一定是好习惯。让我澄清一下:我不是贬低要有竞争意识,而是说如果将它用在一些不对的目标时才是问题。

 

“太想赢”是头号挑战,因为几乎其他每一行为问题背后都有它的影子。假如我们争辩太多,是因为我们想让自己的意见出头(所以和赢有关);假如我们犯了贬抑别人的毛病,是将别人踩到底下去的秘密方法。(又来了,要赢);假如我们忽视别人,又是赢的问题,他们无法被看见;假如我们垄断资讯,就是给自己赢过别人的优势;假如我们偏心,就是想把别人赢过来成为盟友,站到“我这一边”,以此类推。我们做的许多恼人的事,多半源自于在任何情况下都想出头,都想赢。

 

我们对成功的着迷在每一项作为上都蠢蠢欲动,不是高阶主管才如此,当事情有点重要性,我们就想赢,当事情没那么重要时,不值得花时间精力在上头的,我们也想赢。就连事情明明对我们不利时,也还是想赢。

 

只要你有一点点成就,每天都会犯这个毛病。上班开会时,想要占上风,当和你的另一半争执时,会拼了命想赢(不论有何意义!)就连在超市结帐排队时,也不停左顾右盼,看哪一道动得比较快。

 

我曾在一个庭院派对中,看到一对父子玩篮球斗牛赛,儿子只有九岁。爸爸身高二呎、一百二十磅、加上三十年的经验,显然大占优势。他同时也是父亲大人,想和孩子玩一下,也许顺便传授一些球场秘诀给他的小子。刚开始打时,气氛很愉悦、平和,爸爸让球给小孩,也让他可以重来,好让孩子维持住兴趣。但这个欢乐持续了十分钟以后,这位爸爸的“要赢”基因启动了,他开始认真追求分数。他审慎防守,最后竟然很得意地用十一比二把儿子打败。这就是想赢的冲动有多强的展现,虽然这场比赛并不重要,甚至会伤害我们所爱的人,但我们还是想赢。

 

客观来看,我们很容易反对这个爸爸的行为,觉得自己一定不会这样发神经。

 

是吗?

 

假设你想去甲餐厅吃晚餐,你的太太、同伴、朋友想去乙餐厅。你们热烈地讨论了一阵,你提出乙餐厅的评价很差,但最后心不甘情不愿地让步,去了乙餐厅。结果正如你所说的不好,订位记录不见了,又等了三十分钟,服务很慢,菜品不佳。这个惨痛的经验下来,你有两个选择。选择一:批评这个餐厅,沾沾自喜地提醒同伴他们的选择有多么不明智,或是假如你的意见被采纳的话,就可以规避掉这场灾难。选择二:闭嘴吃你的饭,在心里把这事一笔勾消,好好过这个晚上。

 

数年来,我一直会调查客户们采取哪一个选择。结果很一致,百分之七十五的人都说他们会批评餐厅。但他们都认为应该选择哪一个呢?闭嘴就好了。假使我们做一个“投资报酬率分析”,我们普遍会下结论说,和同伴的关系要远比到哪吃饭这种小争辩上占上风重要多了,然而……赢的冲动却凌驾理智,我们在知道不可为时还是做错选择。

 

还有更糟的。

 

几年前,我免费为一个军队高级将领提供咨商服务,他问道:“你的理想客户应该是怎样的?”

 

我回答:“我希望辅导聪明、负责、努力、有成就欲、爱国、择善固执、专业杰出、不能取代、灵巧、能力强、自负、固执、自以为无所不能的人。你觉得你可以帮我找到一个吗?”“找到一个?”他大笑,“这个环境中到处都是这样的人!”

 

因此,那一年我有这个机会辅导许多军官们。

 

在一次集体的训练课程中,他们的太太也都到场。看这些将军如何回答这个餐厅问题真的很有趣,有百分之二十五的军官说他们会做对的选择,也就是闭嘴,这时,他们的老婆大人们都站起来反对,当场抗议,说他们才不会这样做。这又可以看出想赢的冲动有多强,就算有人证在现场(指他们老婆),明知她们会否认他们的话,很多军官还是想给一个让自己看起来比较有面子的答案。

 

如果想赢的需求是成功DNA里的主宰,是成功的主要原因,那么处处想赢就是会限制成功的主要突变基因。我一直不停建议的概念是,我们一定要看出这个“毛病”,努力在人际关系中去抑止它,这样我们就能更成功。

 

发布日期:2016-05-28