孩子生病时，父母都心焦﹔父母住院时，全家都担忧﹔教会里有弟兄姊妹要开刀时，常常是多人动员探访祷告的时间﹔自己感冒时，头昏昏的坐在诊所等看诊﹔这些状况我们都不陌生。

虽然生病与我们的生活距离如此接近，但大部分人都倾向把生病的印象从记忆中切割出来，隐藏在思想的一角，因为我们多不希望这类灰暗的记忆影响我们平日的心情与生活。

为什么说是灰暗的记忆？因为我们总希望自己和所爱的人永远都是健康的，快乐的，我们总是鼓励自己与别人要往积极面、光明面来看人生。然而生、老、病、死是人生必经的过程，几乎每个人都在医院出生，就算自己没生过病，也有陪伴生病亲友的经验，其实病人与照顾的人是一样辛苦的。而有一天，我们的长辈年纪老迈，或是自己健康开始走下坡时，我们又要到医院报到了。在濳意识中，大部分人都不愿去想这些事，然而这正是堕落后的世界中，在每个人的一生里非常真实的一面。大部分人，都在已经不得不面对时，才勉强开始了解病的知识，而也才开始与医疗人员接触。

然而所有的沟通都需要学习，正如夫妻沟通与亲子沟通需要学习一样，病人与家属和医疗团队之间的沟通也需要学习。病人对医师、护士、院牧与医院有什么期待，而医疗团队对病人、家属、探访的牧师及亲友有什么期待，还有病人本身对探访的教会牧长与弟兄姊妹有什么期待，都不一样，也都需要时间来了解的。往往一个病危通知发出来，就像在家属当中爆了一颗炸弹，许多的焦虑与眼泪随之而来，更多的沟通、抒发、与陪伴的需要也纷至沓来，这时谁做什么事的分工能够让整个过程更有效率，筋疲力竭的人们也才能有余力来照顾到更细微的需要。

自己或所爱的人重病时，所有的人都会思想人生意义的大问题，是他们平常没空去想的。为什么生病？为什么是我？为什么我的身体已不再受我控制？我将来要去哪里？有许多的问题，不是医疗的科学能够回答的，而需要神学，需要陪伴，需要宽恕与和好，需要非常多的爱，所以整个医疗照护的团队，其实除了医院的第一线医护人员之外，还扩展到牧者与教会的祷告探访服事团队、医院的行政效率与财务哲学、医院与院牧的医疗文化、与整个医疗大环境的影响，所以越来越多人把全人、全家、全程放入医疗的理念中。

疾病是大家都应该去面对去了解的，而理想医病的合作模式更是需要所有的人一同努力，靠上帝的恩典，才可能达成的境界。