我们渴望和身边的人有深入的沟通,因为我们渴望亲密关系。于是,我们看各种各样关于婚姻家庭的书,甚至参加有关沟通的讲座好能提高我们沟通的技巧。但是,真正的沟通不在于外在的技巧,而在于里面发自内心对对方的怜悯。怜悯,在英文是compassion,直接的意思是:一同受苦。面对婚姻里面的争吵甚至不忠,有理的一方只有放下自己的“理”,去感受对方所受的“苦”,才能有双方真正的沟通,也才能有更新和转机。
如果人们想要知道当下社会和人性中突出的问题和危机是什么,有一个简单的方法就是走进书店,到心灵或者励志分类区去看看,那里所陈列的书籍,就是社会和心灵问题的呈现。
在今天这个时代,最热门的书籍中,一定少不了这两类:成功,沟通。或是与此相关的可以定义为类成功和类沟通的内容。
为什么?因为人心深处渴望价值感和亲密关系。
在我们的成长岁月和人生道路当中,无论是亲子关系,夫妻关系,还是职场关系,朋友关系,良好的沟通都是促进和保持这些关系良性进展的必要条件。然而遗憾的是,很多时候,由于缺乏良好的沟通,带来许多关系的危机,甚至是破裂。
于是,各种教导人如何沟通的书籍就应运而生,沟通,被从心理学社会学等多个角度剖析解读,并总结出许多成体系的理论与实践应用。
人们看了许多书,掌握了一些沟通的技巧和艺术,且随着知识和阅历的增长,也的确可以在实际生活当中更顺畅和有效的处理人际关系,避免许多因沟通引起的误会和冲突。
然而,总会有一些人和一些事,让你深深感到沟通的无奈和无力,让你的心灵受到极大的重压和冲击,也总会有一些时候,你自己成为这样的人,带给他人这样的感受。
在这样的时候,那些技巧和方法似乎已无法奏效,因为人与人之间的沟通,真正有价值并能带来改变的内涵,是情感的表达和传递。技巧来自头脑和经验,情感却是发自心灵。
而这种发自心灵的沟通,所带来的力量和结果,也许是我们意想不到的。
曾经看过一个短片,讲述了一个关于沟通的故事:
一个美国士兵在战争中成为俘虏,遭到了非人的虐待,他血肉模糊地倒在地上,向身边的人发出了微弱无力的求助:“Help!” 但周围的人却对他冷漠无视,在那样的时候,他丧失了对生命与生活的全部信念,不再相信这世上还有任何的美善。
战争结束了,他回到了自己的国家,然而令人意外的是,他并未从此成为一个消沉愤恨的人,而是致力于将自己的时间和金钱用于帮助他人。
临终之前,这位曾经饱受凌辱和伤害的美国士兵,让自己的女儿去寻找当年那个改变他生命的人。
女儿找到了这位满面皱纹的老妇人,问道:“那时候,你对他说了什么?”
老妇人沉默地握紧了士兵女儿的手,一如当年。
画面回到那个冰冷黑暗的夜晚,士兵那垂死绝望的眼神,在那一瞬间,流露出希望和感动。
视频的最后,一行字幕缓缓出现:Compassion is true communication.(怜悯/慈悲,才是真正的沟通)。
这个视频所讲述的故事,戳中了很多人的泪点,引起了广泛的共鸣,并不仅仅是因为老妇人身上所散发出的人性中悲悯的光芒,同时更是因为它道出了人们在沟通上最深的需要同时也是最大的缺失——心怀怜恤、同情、接纳、甚至是饶恕。
视频用一种特殊和极端的故事情景将这一内涵表达出来,而在实际的生活当中,最难生发的心怀怜恤的沟通,往往不是对那些处在弱势和苦难当中的人们,而是对那些伤害、拒绝、误解我们的人们:也许是不忠的配偶,也许是专制的父母,也许是叛逆的孩子,也许是不公的上司……
这才是真正的考验,面对这样的人们,我们是否能听到他们内心深处发出的“Help”的叹息和呼求,如何依然能心怀慈悲和怜悯地去沟通?源头和根基只有一个,那就是——爱。
但是,爱不是那么简单的事情,爱,往往意味着舍己和牺牲,就像视频中的妇人一样,她那拯救了一个人心灵的怜悯一握,却使自己遭到了非人的毒打和虐待。
这种由爱而生的怜悯,慈悲,同情,因而牺牲自己,最极致的表达,是上帝的儿子耶稣基督道成肉身,至高的创造者,取了奴仆的形象,在十字架上替罪人担当死亡的刑罚。
《圣经》告诉我们,上帝是一位满有怜悯的神。诗篇103章8节说:“耶和华有怜悯,有恩典,不轻易发怒,且有丰盛的慈爱。”《圣经》也记载了许多耶稣与平凡人、甚至是地位卑微的、犯罪的人的沟通与交往,不仅仅用语言,也将一切用语言无法表达的由爱而生的怜悯与慈悲,真实地活了出来。
新约福音书中记载了许多耶稣的话语,还有许多耶稣怜悯恩待人的故事:医治瞎眼的、瘸腿的,患大麻风的病人。但耶稣对人最深的怜悯,体现在祂对灵魂深陷罪中的忧伤;祂与人最深切的沟通,也常常是以怜悯之心,将生命的活水赐给对方。
约翰福音4章中记载了耶稣与一个撒玛利亚妇人的谈话沟通,祂知道这个女人是一个名声不好,不被认可,有过5个丈夫,现在又与一个男人同居的女人,但耶稣并没有因此就漠视轻看她,而是心怀怜悯地将那生命之道指示给她,使这个陷于羞耻和罪中的女人,因着这一次沟通,生命得以被翻转改变。
视频中的美国士兵,也是因为一次心怀怜恤的沟通,重新寻找到生命的盼望和信仰。只是,在我们为此而深深感动的时候,可曾知道,有一份比这样的怜悯更彻底,更完全,更能带来生命转变的沟通,流露在一个人的身上,记载在一本书中。
这个人叫耶稣,这本书叫《圣经》。
在我们人生中最黑暗无助的时候,是祂紧紧握着我们的手,并且祂将这样的爱浇灌在我们里面,因而我们才有可能,伸出手彼此相握,也去握住他人。即使会艰难,即使会受伤……
(原标题:心怀怜恤,是最好的沟通,可我们如何才能伸出相握的手?来源:行在恩典中的女子;大小标题为编者所加)
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