任何组织,在危机面前,领导者的信心是最重要的因素。为什么?
任何组织在成长的过程中都可能会遇到问题和危机,突破危机是领导者的责任。在危机面前,勇气、果断、睿智自然都是化解危机非常重要的因素,然而领导者的信心是最重要的因素。不仅对领导者如此,对于团队成员也是如此,如果没有对团队成员的信心造成损害,这样的危机就算不上是最严重的危机。就像球赛一样,即便输掉了一场比赛,只要球员信心还在,就有获胜的可能,但如果信心丧失殆尽,就几乎没有获胜的机会了。
领导者都明白信心的重要性,但不是每个领导者都清楚,在困难和危机来临的时候,该怎样展现自己的信心,又该如何激励团队,坚固下属们的信心。很多领导者喜欢用言语来激励下属,以充满信心的语气来表达自己坚定的态度。这是一种有效的方式,相比那些在危机中沉默不语的领导者,至少大家看到了领导者的态度。然而,最有效的方式,并不是领导者的豪言壮语,而是他能否展现出一个有效的行动,让每一个人看到他的行动,就能建立起坚固的信心。
旧约《圣经》记述了犹太民族的发展历史。几千年来,这个民族险象环生,他们无数次在关乎生死存亡的危机中走了出来。当然,以色列是上帝的选民,这与上帝的保守是分不开的。但是,他们能够走出重重危机,也与那些蒙上帝呼召的领袖有着密切的关系。在危机中,他们不仅信靠、顺服上帝的带领,同时也展现出非凡的领导能力。其中,就有很多与本文有关的故事,一些领袖在危急关头,以行动展现出非凡的信心,领袖的信心进而又给恐惧中的百姓带来信心。最终,领袖带领百姓度过苦难和危机。
故事一:耶利米买地稳人心
耶利米是犹大国的先知,他生活在以色列被掳至巴比伦时期。因为犹大王西底家背叛巴比伦王,巴比伦大军进攻犹大,围攻圣城耶路撒冷。在强大的敌人面前,以色列根本没有获胜的希望。在围城的日子,百姓人心惶惶,几近绝望。就在这个时候,耶利米做出一个让所有人难以理解的行动——为自己购买田地。
稍有常识的人都知道,在战争年代,最不值钱的就是不动产,城市马上就要失落了,地价几乎一文不值,耶利米顺从了上帝的旨意,以正规的流程买了一块地,并将地契保存起来。他向所有人宣告,虽然敌人就在城外,虽然我们会失去这座城市,但上帝仍然眷顾我们,我们还会回到这里。
耶利米的行动虽然不能改变战争的结局,但他以行动展现出非凡的信心,给很多痛苦中的百姓带来安慰和盼望。耶路撒冷失陷后,他们被掳至巴比伦,虽然生活在异国,但他们始终没有忘记返还家乡,最终上帝眷顾他的百姓,被掳的以色列人回到了耶路撒冷。
故事二:尼希米不买地赢人心
这个故事发生在以色列人回归耶路撒冷之初。前面提到过,房屋地产在战争、动乱年代是最不值钱的,而在和平、繁荣的社会中,不动产却是最好的投资对象。当波斯帝国兴起灭掉巴比伦后,以色列人迎来了最好的时期,他们陆续从巴比伦回到了耶路撒冷,开始重建自己的家乡。尼希米就是这个时期的领袖,他率领以色列百姓重建耶路撒冷。
正当尼希米带领百姓兴建耶路撒冷城墙之际,他们开始遇到了阻力。有许多人开始怠工,他们抱怨有些富人、官长们放高利贷剥削穷人,他们因为还不起债务而无心修建城墙。尼希米得知此事后,严厉责备了那些收取高额利息的人。在以色列律法中明确规定,以色列人内部借贷是不可以收取利息的,这些人明显违背了律法。值得注意的是,尼希米除了责备他们以外,还做了一个更有力量的见证:“我恒心修造城墙,并没有置买田地。”(尼5:16)
尼希米当然知道这个时机购买田地是最佳时机,如果耶路撒冷修建完毕,房屋地价一定会大涨,错过这个时机恐怕再也买不到合适的房产了。而且作为最高长官,他运用权力买最好、最便宜的田地易如反掌。然而,尼希米为了修造城墙,毫无私心,他不拿报酬、不买田地。当那些放高利贷的官员和富商得知尼希米的行动时,羞愧难当,立即免去了所有人的利息。
可以想象,如果尼希米斥责他人的同时,自己也买房置地、搞贷款牟利,那将会有什么结果呢?有谁会听从他无力的教导?在建造耶路撒冷的关键时期,尼希米以身作则,以行动展现出信心,也为百姓带来了极大的信心。耶路撒冷城得以快速重建,与尼希米的信心和行动密不可分。
要知道,在困难危机来临时,所有下属的眼睛都在盯着领导者,我们的一举一动都会影响他们的信心,信心是化解危机、战胜困难的关键。从上面两个故事中,我们可以清楚地看见,在危急关头,领导者若能展现出有信心的行动,就能激励团队成员,赢得他们的信心,这远远胜过任何豪言壮语。