在今天这个讲求效率的时代,相信每个人都承担着不同程度的压力,年轻人频繁跳槽,也大多是因为无法承受工作压力。可是,逃避并不能从根本上解决问题,如果不学会妥善地处理压力,无论逃到何方,压力依旧如影随形。
辅导老师:你好
这一个月来,我的工作士气急剧下滑,再也提不起劲上班。一看到我的老板,肚子就一把火,对我的提案不喜欢就罢了,何苦当众羞辱我,所以我就当老板的面说:“老子不干,可以了吧!”开会气氛一时降到冰点,之后看到老板我都会避开,免得走在同一条路上。只是回到家中,工作上的压力还没卸下来,就碰到老婆问我工作情形,我也没好气回答她,因此最近夫妻感情也怪怪的。这一折腾下来,身体腰酸背痛不说,胃时常抽痛,晚上也睡不安稳,去医院做检查,身体没有异状,医生直说我压力太大,要我放松心情。工作、家庭都出现状况,我怎么能放松呢?
——沮丧的铁雄
压力对人的影响
铁雄,平安:
看完你的来信,“压力”似乎成了你心目中的头号敌人,欲除之而后快。如果持续肩负这样的压力在身上,恐怕工作与婚姻会每况愈下,身体就算没异状,也会积劳成疾。
根据“政经风险顾问公司”对亚洲12个国家所做的压力评比,台湾位居第6,排在中国、南韩、越南、印度尼西亚、香港等国之后,但却与印度并驾齐驱,得分为5.6(评分由0至10分,压力越高,分数越高)。然而在台湾与压力息息相关的自杀,却成了十大死因的第九名,对长期处于压力之下的人们不啻是个警讯。
更进一步看压力对人的影响,可以从身、心六层面来看:
1、生理方面:心跳加速、血压升高、肠胃不适等;
2、心理方面:情绪紧张、焦虑、易生气等;
3、认知方面:健忘、精神难以集中、判断易出错等;
4、行为方面:坐立不安、乱发脾气、酗酒等;
5、人际方面:自我封闭、人际疏离、容易与人争执等;
6、健康方面:饮食困扰、睡眠障碍、身心症疾病等。
综合来看,铁雄受压力影响的身心层面,包含至少五个层面:生理、心理、行为、人际、健康,而认知面也有极大的可能一同受到波及。因此要能挥出“抗压全垒打”,或许可简化至以下的公式:均衡压力=(工作+家庭+休闲生活)/态度+沟通。
此外,借用台湾的国球——棒球,来阐释抗压全垒打如何挥出。
工作压力
铁雄可以想象自己站在棒球场上的打击区,面对“生命”投手所投出的“压力球”,如果挥出安打,就可以站上“一垒”。而“一垒”,正是我们日常的工作。
日常的工作压力不外乎与主管的相处、同仁的互动、对下属的领导统御、工作的效能与热诚。从来信得知,铁雄与主管有了争执,不禁让我联想到一个故事。在二次大战期间,一艘军舰在英国伦敦附近港口行驶,海面起了大雾。此时传令兵发现前方有不明物体,舰长得知后,下令要对方左转十五度。然而,传令兵收到对方传来的讯息则是要军舰左转十五度。舰长对不明物体传来的讯息感到非常生气,要求传令兵告诉对方:“我是少将指挥官,请即刻左转十五度!”没多久,传令兵面带愁容回报指挥官:“报告舰长,我们快撞上了,对方说‘我是灯塔!’”。
这个故事隐含着人与人之间的互动,不妨沟通转个弯,更何况对方是铁雄的老板。因此不管老板是有意或无意间忽略你个人的提案,私底下请教老板这个提案是否有考虑不周全之处,进而修正让提案无懈可击。“能屈能伸”的沟通与态度,会赢得老板对你个人的赏识。
家庭压力
当铁雄能够站稳“一垒”,若再能安全奔上“二垒”,就等于把“家庭”经营好。因此“二垒”代表我们的家庭生活,包含婚姻、亲子教养等。就怕有时自己的工作没顾好,连带波及自己的家庭。因此有个笑话说到丈夫在公司受了老板气,一回到家就将气转嫁在自己的妻子上,指责她:“菜这么咸,我吃不下!”妻子受了气之后,转头就骂儿子:“功课没做好,饭不准吃!”儿子一气就离家,街上闲逛时,看到狗就踢,狗就接着去咬猫,猫则跑去抓老鼠,老鼠则跑到家里来偷蛋!一旦连锁效应引爆,总是身旁最亲密的人受到伤害。
就算太太菜做得咸了,只要沟通转个弯,也能四两拨千金。铁雄不妨试着说:“菜做得真好吃,不过家里的水好像也被我喝得差不多光了!”一来不会与自己的妻子发生冲突,二来可用圆滑的方式向妻子表达自己个人需求。
休闲生活压力
铁雄若是再从“二垒”安全奔上“三垒”,就是经营好自己个人的“休闲生活”。许多人忙于自己的工作、照顾家庭,但就是会忽略自己的休闲与静谧时刻。作家侯文咏在《我的天才梦》一书中,分享他们全家在美国的汽车旅行,从蒙大拿州的比令斯小镇开始,一路玩下来,经过黄石公园等地,终点则是孩子们最爱的洛杉矶迪斯尼乐园。
这样的家庭旅行,不仅兼顾到了休闲生活,同时也为家庭注入新的活水。侯文咏的两个孩子像是突然间长大般,不仅不会赖床,也会自己整理行李,连惯常的粗心大意也消失了。取而代之是大自然的洗礼、生命的充电、关系的维系。因此在自己的能量即将耗竭时,度个假,转换自己心情,也让家人有个愉快的假期。
就算到国外旅游所费不赀,也可以就国内相关景点选择野外踏青、到咖啡厅喝杯咖啡、家人一起运动等,都算是不错的休闲生活。让自己忙里偷闲,一方面既可停下脚步省思,另一方面也可兼顾健康与展望未来。
三者兼顾
当工作、家庭、休闲生活三者兼顾时,就可以从“三垒”奔回“本垒”得到一分,就是挥出“抗压全垒打”。这也就说明,当“压力”临身时,它所影响的层面颇为广大。如果只专注在单一角度,可能顾此而失彼。不是工作没做好,就是家庭给忽略掉。当三者兼顾,同时修正个人的态度与沟通,那“均衡压力”就不再遥不可及!
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