身体接触=职场“禁区”?

作者:盖瑞·查普曼   来源:基督徒阅读找到啦环球文化

拥抱

握手

击掌

轻拍后背

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这些都是常见的“身体接触”方式

 

身体接触是生活中一件很正常的事情。

但在某些场合也会引起麻烦——比如:职场。

 

身体接触是否合宜,很大程度上要看不同的人、工作环境,以及不同公司的文化氛围。因此,我们面临的最大挑战,是在工作场合中找到最得体的身体接触方式。

 

 

 

 

工作场合需要身体接触吗?

温柔、肯定的身体接触,是爱和赞赏的基本语言。

 

正当的身体接触是人类行为的基础。在儿童成长的研究领域,不同的研究都得出了相同的结论:从小得到足够拥抱、抚摸的孩子,比那些长时间放在床上没人抱的孩子,长大以后的情感生活更健康。在老年人中也发现有同样的现象。我们在访问养老院时发现,经常得到身体接触的老人,精神面貌和活动能力比那些得不到接触的老人要好。

 

因此在工作关系中,正常的身体接触是有一定作用的,可以传递很多积极的信息,包括相互信任、亲密感和关心。身体接触也是表达喜悦和兴奋的方式,如果方式适当,在工作场合以身体接触来传递赞赏,可以产生积极的影响。

 

一个单身的年轻员工说:“人们见了不认识的小孩或小狗,会毫不犹豫地上前去抱抱、拍拍,可我这个大活人坐在那里,却从来没人过来碰我,真是太奇怪了。我猜是人们害怕引起误会,所以不愿意让人知道自己需要身体接触,结果就一个人孤零零坐在那里。”显然,她说的不是性方面的接触,而是一种情感需要。身体接触能肯定一个人的价值,给予对方极大的鼓励。

 

寻找最得体的身体接触方式

某种接触方式让你感觉被肯定,未必让另一个人有同感。因此,我们必须观察对方的反应,看这种方式对他是否有效。

 

 

如果你把手搭在某位同事的肩膀上,他立刻身体僵硬,你就可以知道不能用这种方式来表示赞赏。当一个人抗拒和你有身体接触,可能是因为跟你有隔阂。

 

身体接触还有含蓄和明确之分:

含蓄的接触通常是微妙、短暂、不假思索的,诸如在手臂上轻拍一下、简单地握手、击掌等,它们在工作场合很常见。

明确的接触则需要提前思考和准备。例如,你一边握住对方的手,一边说:“我非常感谢你做的一切,永远也忘不了你为此付出的努力。”这种方式对于重视身体接触的人来说非常有效。一位女性在电脑前工作很长时间后,一位要好的女性朋友过来替她揉揉脖子,她会感觉很好。

 

请注意:

如果在你的成长环境中,人们经常有身体接触,你会认为这是一种非常自然的表达方式,还会不自觉地带到工作场合中。

 

对你来说,最重要的是要了解,你这样做时,对方感受如何,觉得受赞赏还是被冒犯?你可以直接问对方:“我从小习惯了这种身体上的接触,但并不是每个人都和我一样。我很看重我们的关系,如果我拍你后背冒犯了你,请一定告诉我。”

 

遇到危机的时候,人们会本能地互相拥抱,因为身体接触能直接传递爱和关心。在危机时刻,我们最需要的就是别人的关心。我们无法阻止事情发生,但是只要有爱、有赞赏,我们就能活下来。不过,即便在这种情况下,在工作场合,最好也先问问对方,是否需要一个拥抱(可以直接询问,也可以伸开双臂示意)。

基本上,喜欢与人有身体接触的人,也喜欢别人接触自己。如果你发现某位同事从不与人发生身体接触,那么,当别人碰触他时候,他的表现极不自然也就不足为奇了。显然,身体接触不是他的赞赏语。

 

对于那些不喜欢身体接触、或希望保持个人空间的人,你贸然冲上去拥抱,他们也不会认为你是鼓励和支持他们,即便你感觉对方有这样的需要,也不可以。

 

《赞赏的五种语言》

【美】盖瑞·查普曼  保罗·怀特

中国商业出版社

 

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发布日期:2017-03-30