把焦点放在远景上:让现在所做的和将来的远景目标,能够连结起来。这是最普遍的激励方法;积极地在谈话中,寻找能让员工动起来的远景目标。
强调每一步骤的重要性:有时团队中的队员,会误认他们拖延处理事情,不会影响整个团队;但是,很可能他们现在所做的事,是进行下一步的关键。你需要向团队解释每一步都是完成大目标不可或缺的重要步骤。
注意什么让他们兴奋:和员工谈话时,注意他们说什么,以及如何说,来找出什么事会让员工们兴奋起来。譬如,员工在讲到某些特别字眼的时候,会格外地情绪激动,或坐直起来,或身体往前倾,甚至他的声调会提高或变得尖锐。他的眼睛也会放大。一旦你发现这些特别字眼时,就好好利用这些字眼,来激励你的员工。
利用肯定的鼓励方式:最好的长期激励员工的一种方法,就是肯定及奖励。对员工已完成的工作给与鼓励,是使他们未来成长的动力。否则会使员工心里产生怨恨及抵制。
领导者必须是持续激励员工的来源。员工从你那里得到补给的供应而不致枯竭。要注意他们的需要。
欧阳婉贞摘译自ENTREPRENEUR 11/5/13 “How to Motivate Employees in Less than Five Minutes” by Shari Alexander