不轻易发怒的,大有聪明!

作者:以琳领导力   来源:以琳领导力

你是一个性情急躁的人吗?如果你正急着赶往一个重要会议,却因路途遥远,司机又只能遵照道路限速要求行驶,你是否会对司机感到愤怒?怎样做才是合理和智慧的表现?看看下面这位刘军的经历~

正在外面办事的刘军接到公司的电话,要他回公司开一个重要会议。他急忙打了一辆出租车,匆匆赶回公司。因为路途较远,刘军害怕迟到,于是不断催促出租车司机快点开。司机表示因为道路有限速要求,他已经开到最快速度了,如果再快就要超速,并希望刘军能够谅解。刘军是个急脾气, 仍就不断催促司机,希望他能灵活点儿,满足他的特殊需求。出租车司机没有理会刘军的需求,仍旧按原来的速度行驶......

出租车司机的态度令刘军大为不悦,于是他气愤地责骂司机,说了很多难听的话。不久,车到了公司,满怀怒气的刘军扔下车费,“哐”的一声,狠狠地关上车门。这个动作将一路上保持沉默的司机激怒了,他停下车,追上并拉住刘军,二人开始争吵起来......

因为出租车停在公司大门口,来往的车辆被堵住了,围观的人也开始越聚越多,他们仍然争吵不休。过了一会儿,一位领导模样的人走了过来,简单询问他们争吵的原因后,这个人向出租车司机深深鞠了一躬,并掏出一张名片送给出租车司机,以和蔼的语气劝告他,不要再争吵,先将车开走,并告诉这位司机,可以随时打电话找他,任何问题他都愿意出面协调解决。

司机看了看名片后,没再说什么,他回到车上,便立即将车开走了。原来,这位领导模样的人,不是别人,正是刘军所在公司的总经理,本市的著名企业家蔡总。而此时的刘军,刚刚的愤怒已经全然消失,取而代之的是满心的羞愧......

【圣经.箴言】

 “不轻易发怒的,大有聪明;性情暴躁的,大显愚妄。 ”(箴14:19)

【启示】

《箴言》告诉我们,不能管住自己脾气、性情暴躁的人,就会常常显出他的愚妄来;而不轻易发怒的人,总能够化解冲突和矛盾,常常显出他的聪明和智慧。

上面的故事中,刘军就是典型的性情急躁之人。他可以心平气和与出租车司机商量,相信司机也会尽最大努力。但他的愚妄之处在于逼迫司机违规超速,更甚的是他最后对司机的态度,使得原本可以结束冲突继续恶化,从而引来更大的风波。最终的结果不仅使刘军在众人面前羞愧,还将公司老总牵扯其中,大大损害了他的个人形象。整个事件中,挑起祸端的刘军成了最大的受害者,而事件的导火索就是刘军急躁的性情。

刘军的顶头上司蔡总则彰显了《箴言》提到的另一种性情的人——“不轻易发怒的,大有聪明。”偶遇该事件的蔡总可以有很多方法处理这场冲突,例如,让保安强行将司机带走,或者报警处理。但他不仅没有发怒,反而降下身段,亲自向出租车司机鞠躬道歉。蔡总以诚恳的态度圆满地化解了冲突,他的谦卑更赢得了出租车司机和众人的尊重。

其实,每个人都会有脾气,但能否控制住自己的脾气就要看一个人的涵养如何,另有一处箴言提到,“人有见识,就不轻易发怒。”(箴 19:11 )《箴言》劝导我们要作涵养有见识的通达人,这样,我们就能够控制自己的脾气,成为不轻易发怒的聪明人。

【领导力】

谦卑的领导者拥有很多共通的特性,其中一点体现在能够控制自己的脾气,无论发生什么情况,都不会轻易发怒。他们明白一个道理:怒气和暴躁对于处理任何问题都是无益的,只能使问题更麻烦。因此,他们遇到冲突时,首先会尽可能多搜集各方面信息,通过理性的判断做出智慧的决策。“不轻易发怒的,大有聪明;性情暴躁的,大显愚妄。 ”(箴14:19)如何成为一个谦卑的领导者呢?《箴言》给我们的启示是,谦卑的领导者首先就要学会管控自己的情绪,不会让不良情绪来左右自己。

发布日期:2015-05-20