有关“言语的使用与滥用”常常被我们谈起。在今日的世界里，全天候的电视和广播脱口秀与评论性节目、网络和其它自我表达的管道不断激增，所以这个主题比以前更重要了。
最近有一位受欢迎但有争议性的广播脱口秀主持人，因在节目中所做的即兴评论受到严厉的批评。他所说的话本来是为了幽默及娱乐，但却不能取悦指导此节目的道德团体。最后，那广播评论员从他担任多年的职位上被解雇。
有一句谚语是：“棍棒和石头会伤及筋骨，但咒骂伤不了人。”此话应被废弃，因这不是真的——从来都不是。严厉、无情的话语所造成的伤害，比身体所受的伤害更痛苦、更长久，虽然这两者都不应该。
这问题当然也发生在各种不同形式的传播媒体。夫妻间、父母与子女间或兄弟姊妹间，在生气冲动时，或没有仔细思考时所说的话，会造成家中相当大的痛苦。在职场中，大家的期待很高，工作的压力也很大，情绪性的字眼常常像尖锐的刀刃深深地刺伤人。
无情话语背后的动机有很多，例如：沮丧、敌意、羡慕、骄傲、嫉妒、愤怒。许多时候，一旦说出不适当的话，我们希望能收回，把它像垃圾一样丢到窗外。遗憾的是，通常伤害已造成，苦毒的想法在脑中已留下一道深刻的痕迹。
这要如何解决呢？生活中有许多事都是无意识的，甚至包括不经意说出的话。我们如何避免在与我们共事的人、所关心的人，甚至所爱的人心中造成言语的伤害？圣经旧约中的《箴言》有一些值得我们思考的意见：
1、保护你的话语如同珍贵的财物。
就像那位脱口秀的主持人，因不经思考的无情话语，而付出高昂的代价。我们也应了解不论那句话在当时多么恰当，不三思而言会有严重的后果。事后才说：“我不是那个意思。”是一个薄弱、且不被接受的理由。“谨守口的，得保生命；大张嘴的，必致败亡。”
2、不让情绪控制你的舌头。
要了解轻率、情绪性话语的潜在危险，这些话会让你事后悔恨。在说出口前，先仔细思考所要说的话，可使你免于事后补救话语所造成的伤害。“寡少言语的，有知识；性情温良的，有聪明。”
3、有疑虑时，保持静默。
有一位政治家曾说：“宁愿保持静默，被认为是笨蛋，也不要开口释疑。”尤其在被胁迫或有情绪的情况下，我们很容易想到什么就说什么。然而，我们必须小心，不要说出自己负担不起其损失的话语。“愚昧人若静默不言也可算为智慧；闭口不说也可算为聪明。”
本文出自《企业赢家》，全球基督徒工商团契CBMC教材，由尼西书屋提供授权和支持！
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