诚信——生命的根基
对于现今的社会,诚信仅是陈词滥调,老生常谈。但对于领袖而言,必须具备这一品格,才会被人信任和认可。不幸的是,如今的很多企业领导、宗教领袖、政治家和军事将领都没有诚信,原因在于当你处于无法抗拒的诱惑或是权力欲望的渴求下,你就成为无所不敢为, 无所不能为的人。
我就曾亲身经历。
1988年,我准备从一家国际性海底钻探公司离任前,放弃了一直持守的底线,以致我在这家公司工作七年所获得的各样荣誉都尽归无有。
到底发生了什么?
当时,钻井行业举步维艰。做为瑞丁贝茨钻井公司的执行官,我被指派到一特别委员会。我们的任务就是要确保公司安然渡过危机。当时钻井工业的核心主题就是“86 年将问题解决,否则87 年宣告破产”,降低成本是不二法则, 也是我们不得不做的事。我们希望:通过预算删减,就像公司的手术医生,去芜存精, 却不致破产。
我的工作是人力资源管理。在人事上我们可以怎样节约成本呢?我有一些想法,包括一个相当极端的人事方案。公司聘用了一位人力资源经理 丹•麦英太尔(Dan Mclntire)任职于新加坡。他在公司的资历比我长,表现也不错。我向公司建议将他调回美国来替代我的工作。因为外聘异国,成本高昂,可以就地取材,予以代之。也就是我把自己给解雇了!这可不是玩笑。我真的认为他会更加胜任我的这份工作。多么诚信无私的行为啊,不是吗?我是这样想的,但事实却非如此。
当时总裁难以置信我愿意为了公司而牺牲 自我。惊讶之余他派我到市场营销部任职,让我准备投标方案。这次轮到我目瞪口呆了,熟悉我的人都知道我并不擅长营销。但公司竟为我特设了这个职位,我充满感激。
在新的职位工作了几个月,一个猎头公司联系我,为我介绍了北美抵押公司的人力资源空缺。经过一轮又一轮的面试,我得到了这个职位。出于对公司的忠诚,我直言不讳地报告了公司总裁,并征询他的意见。在他首肯这是个良机后我才辞职。
当我正在办理离职手续时,我被告知可以购买我驾用的公司车,是奥尔兹莫比尔98 (Oldsmobile 98),公司给我的价格远低于市场价格。这真是一个好买卖。但这车需要换新轮胎,如果可在公司进行报销, 我是不想为此买单的。就这样一念之差,在我离职前我买了4个新轮胎, 并将其费用放在我的结算报告中。
我这不太光彩的动作还是被人发现了。深具讽刺的是,替代我的丹,在我签名离开时对我说:“我注意到你购买公司的车时,还顺便报销了4个新的轮胎。当时你正办理离职,这样作为相当异常。”我无法逃避这个讥讽。他没要我买单,我也没主动支付。但他脸上的表情摆明了一切。我深感此举对我离职时声誉的负面影响。我曾为公司做了很多好事,也总是努力保持诚信。诚信俨然已成为我个人品牌的一部分。但我自己却打破了对这品牌的承诺。直到那一刻我才明白无论过去我做得多好,我自毁于那一念之差所作的错误决定!
我经常会想到我所做的那个选择,并困惑当时的行为动机,以及为什么我有机会时仍然没有主动为轮胎买单。我百思不得其解。如今,我确实明白如果你在小事上破坏了诚信,在大事上更易跌倒,失去诚信。现在每当我遇到这类道德问题时,无论多小,我都会用那些轮胎提醒自己。这个教训, 代价确实不菲。
(作者简介:道格‧耶尔曼(Doug Gehrman)现在休斯顿浸会大学教授变革型领导学 (Transformational Leadership)。他在公司的能源及财务专业服务有40年。)
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