CEO的真义——如何做讨神喜悦的企业家（4）

顾客期望的是物美价廉，服务又好；员工希望的是钱多事少离家近，中午还可以回家睡觉；股东希望的是收入高、费用少、分红多。那这三者如何兼顾？

有一天早晨我在灵修的时候，神光照我：什么叫CEO？

C，就是Customers，没有顾客，就没有生意；E，就是Employees，你的员工,如果你没有好的员工，你也不可能让他来服务顾客；O就是Owners，股东和老板，最大的股东和老板是神，我们要思考怎样讨老板和股东的喜悦。仔细想一想，这三群人的利益可能不一致，甚至互相冲突。

顾客期望的是物美价廉，服务又好；员工希望的是钱多事少离家近，中午还可以回家睡觉；股东希望的是收入高、费用少、分红多。那你想，这三者要怎样兼顾？CEO的一个重大责任就是要让这三群人同时得到照顾，同时都满意。那么CEO要如何来做，才能担负起这些责任呢？《圣经》给了我们帮助。

一、对待顾客的原则。《马太福音》7章12节说：“无论何事，你们愿意人怎样待你们，你们也要怎样待人，因为这就是律法和先知的道理。”所以我们要常常站在顾客的立场，设身处地为他们着想：如果我是他，我为什么要买我的东西，为什么要接受我的服务？

二、对待员工的原则。《箴言》27章23节是在员工方面的原则：“你要详细知道你羊群的景况，留心料理你的牛群；因为资财不能永有，冠冕岂能存到万代？”员工是神暂时交托给你的，他们不是你的，那么你要思想怎样善待你的员工。

三、对待股东的原则。《歌罗西书》3章23说：“无论做什么，都要从心里做，像是给主做的，不是给人做的。”我们只是一个管家，我们要对神负责、对股东负责。好些股东从来不到公司来，但他们信任我，交托我，我就不能让他们失望。因为神是我最大的股东和老板，所以不论有没有人监督，凡事我都像是为主做的，不是为人做的。

敬、净、静

到神面前亲近神，神就必亲近我们，这是祂给我们的应许。如何亲近神、做讨神喜悦的企业家？我还想送给各位三个字：敬、净、静。

第一个“敬”，是说我们要敬畏神，敬畏神是智慧的开端。我们现在有很多资讯和知识，但是常常缺乏智慧做正确的判断和决定。神应许我们说：“你们中间若有缺少智慧的，应当求那厚赐与众人、也不斥责人的神，主就必赐给他。”（雅1：5）所以我们应该敬畏神、得着智慧。

第二个“净”，是说我们要圣洁。“谁能登耶和华的山？谁能站在祂的圣所？就是手洁心清……的人。”（诗24:3-4）我们到神的面前去，如果不圣洁，就是不能见神的面，所以要坚持手洁心清。

第三个“静”，是说神的声音。以利亚先知告诉我们，神的声音不是山崩，不是地震，不是雷电，而是很微小的声音。（参王上19:11-12）如果我们不安静，我们就听不到神的声音。所以我们早晨起来要跟神亲近，并不是集体祷告，而是神要单独跟我们约会。你约会的时候喜欢有电灯泡吗？你不喜欢有第三者，神也不喜欢，所以我们每天要单独跟神约会。