【领导力】先认同人,再认同事

很多人以为一群人拥护某个领袖是因为他所提出的某个目标,事实上,人们先拥护领袖,然后才拥护他的目标。

 

领导者与追随者有很多不同之处,例如,领导者通常都是先找到愿景和目标,然后再找到一群追随者;而普通人都是先找到领导者,然后才认同领导者的目标。

 

常有人会问这样的问题:“我带领的这群人会不会认同我的目标?”我的回答始终不变:“请先告诉我,他们是不是拥护你?” 大多数人从颠倒的方向来探讨领导力所涉及的目标问题。他们以为只要追求的目标美好,人们就会主动地拥护这个目标并追随他。然而,领导的实际运作方式并非如此,人们不见得一开始就追求有价值的目标,他们往往是先追随那些能够实现美好目标的领导者。人们先拥护领导者,接 着才拥护领导者的目标。

 

不管你多么努力,都无法将领导者与他所推进的目标完全分开,因为两者永远是不可分割的。以下表格说明了在各种情况下,人们对领导者及其目标所作出的反应:

 

当追随者不喜欢领导者及其愿景时,他们会去找另一个领导者。

 

只有一种情况,当追随者不喜欢自己的领导者及其目标时,他们还会跟随领导者,那就是领导者拥有某种权力,可能是威胁使用暴力或者拒绝支付工资。如果下属们有自主选择权,他们不会追随这种领导者。即使他们没有太多选择,他们也会开始寻找新的领导者。在这种情况下所有人都是输家。

 

当追随者不喜欢领导者却喜欢其愿景时,他们仍然会寻找领导者。

 

也许你会对此感到惊讶。即使领导者的目标很美好,但如果人们不喜欢领导者这个人,他们仍然会寻找新的领导者。这就是在职业体坛教练常常被撤换的原因之一。任何球队的目标永远一样,那就是夺取冠军。如果教练得不到信任了,会怎么样呢?球队的老板当然不会解雇所有队员,所以他们会炒了教练然后聘请球员拥护的新教练。实际上,大多数职业教练的能力都不相上下,执教的效果差异也不大,但通常把他们区别开的其实是领导水平以及球员的拥护程度。

 

当追随者喜欢领导者,却不喜欢其愿景时,他们改变愿景。

 

当追随者不认同领导者的目标时,他们可能有多种不同的反应。有时他们会努力说服领导者改变其目标,有时他们放弃自己的观点转而响应领导者的目标,还有时候他们会寻求妥协。但只要仍然拥护这位领导者,他们就不 但不会断然弃绝他,反而会继续追随。 托尼·布莱尔作为首相在位时间很长,他是一位广受欢迎的领导人,曾连续三次当选英国首相。但英国大多数民众都反对布莱尔把整个国家卷人伊拉克战争的政策。那为什么布莱尔还可以在位这么长时间呢?因为民众们拥护这位领导人。结果是,尽管有理念上的差别,他们仍愿意接受他的领导。

 

当追随者同时欣赏领导者及其目标时,他们会全力以赴。

 

当人们同时欣赏领导者及其目标时,不管环境多么恶劣,成功的机会多么渺茫,他们仍然会一直追随领导者。这就是为什么当年印度人面对英军枪弹造成上千人丧命的时候,依旧追随甘地的领导而绝不还击的原因。同样这也激发了美国空间计划完成约翰·肯尼迪总统的把人类送上月球的目标,也正是基于这个原因,在马丁·路德·金博士被暗杀身亡之后,人们仍然继续着他的梦想,他的追随者因此受到激励继续完成他未竟的遗志,尽管遇到重重困难,却甘心奉献。

 

作为领导者,只有伟大的目标并不足以吸引人们追随你。你必须首先成为更优秀的领导者,让下属们都拥护你。如果你期待自己制定的目标能够实现,这就是你所要付出的代价。若想成为成功的领导者,你必须明白一个真理:忠心的追随者永远都是“先认同人,再认同事”。

 

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