为何中国企业难以“基业长青”？答案在这里（上）

“基业长青”，是企业真正成功的标志。不幸的是，资料表明，中国企业目前的平均寿命不到3岁，而且还有越来越“短寿”的趋势：2000年，中国企业的平均寿命为6年；2004年，缩短到3.5年；2006年，又减到2.9年；2008年，因全球金融危机的影响，更糟。

相比之下，日本企业的平均寿命为30年。欧美企业或因统计标准不同，平均寿命在12到40年不等，但都明显长于中国企业。中国每年倒闭的企业总数，超过100万，是美国的10倍。

为什么会有这样的反差？

为什么国内的企业很少有“百年长青”的？我身边有这样两个例子，分析一下便可略知一二。

实例一：我认识的一位企业家，相当能干。他是基督徒，信仰根基不错，读过神学，颇有讲道恩赐，在教会里热心事奉，曾一度近乎全职事奉，也为主受过苦，还被按立为长老。

然而，他在商场上的作为，却着实值得反思：在不足两年的时间里，他先在大城市里炒房地产；金融危机后，马上放弃炒房生意，参与创办一间颇具规模的加工企业；很快，他又觉得实业不如商业来钱容易，旋即离乡背井做起炒煤的生意……

实例二：我还有一位好友，未信主，也很有天赋，清华大学毕业，在中国科学院从事化工方面的科研工作。20世纪80年代末、90年代初，生化专业受美国影响，在中国非常热门。我的朋友也“不失时机”地转入这一科研领域，并于90年代中期，获得到美国哈佛大学从事科研与深造的机会。

不幸的是，他到美国后，正赶上美国的生化行业陷入低谷，生化方面的科研经费紧缩，毕业生也很难找到合适的工作。与此同时，美国的计算机行业却持续升温，吸引了大批人才投考计算机及其相关专业。他也再一次“不失时机”地转行，在波士顿一间学府，修读计算机硕士专业。

就在他快要毕业的时候，赶上了2000年的纳斯达克崩盘，美国高科技泡沫破灭，眼看到手的高薪工作，像是煮熟的鸭子又飞了。

在以上两个实例中，一位是企业家，一位是专业人士；一位是基督徒，一位是非基督徒，但他们在职场上却是相同的，那就是都以利润、收入为动力，完全屈从于市场狂潮。中国的企业和企业家，如果都是这样，中国企业想不短寿，难矣！

基业长青

西方国家的市场经济，比我们更为“自由”，其企业何以比我们的更为长寿呢？

以下实例或可使大家茅塞顿开：

“吉百利”（Cadbury）牌巧克力，是世界著名品牌，在中国的知名度也很高。可是你知道吗？这个品牌的建立，已经超过一个半世纪了。它始于一个很小的家庭公司，如今却是拥有近5万名员工、在60多个国家都有分号的全球最大的糖果公司。

该公司自1824年创办至今，一直以巧克力为核心产品，款式之多，数以千计。我们熟悉的奶油巧克力、果仁巧克力、香草巧克力、什锦巧克力，以及纯巧克力等，都是吉百利首创的。目前，该公司仅在英国的年营业额，就超过10亿英镑，利润超过1亿英镑。

吉百利的成功，是与乔治·吉百利（George Cadbury，1839-1922）60多年的带领，及其一生虔诚的信仰分不开的。乔治在一个敬虔的基督徒家庭中长大，奉行清教徒的工作伦理，相信自己从事的工作是上帝对自己的呼召，也是事奉神、荣耀神的途径。因此，他工作勤奋，专注坚毅，生活节俭，善待员工，热心慈善。他最喜欢的格言是：“无论你决定做什么，你都要竭尽全力去做。”

为提高产品质量，他率先从荷兰引进最先进的设备，成为英国第一家生产纯可可粉的公司，从而奠定了在行业中的领导地位。1874年，他放弃了从事已久的茶与咖啡贸易，集中精力从事可可粉与巧克力的生产。他大胆创新，很快推出一系列新产品，其中奶油巧克力、水果夹心巧克力、鲜奶巧克力以及黑巧克力等，至今为大家所喜爱。

乔治·吉百利一生善待员工，热心公益事业。他52年如一日，在每个星期天，外出教导伯明翰的贫困工人读、写。他还在公司开展每日读经祷告活动，自己常常做简短的分享，深受员工欢迎（竟实行了几十年）。

更令人称道的是， 他修建了波恩维尔（Bournville）工人新村。为改善员工的居住环境，他在伯明翰西南郊买下了大片土地，用超前的设计理念，为员工提供健康优雅的居住环境。

他把工厂也迁了过来，使波恩维尔变成一个新型社区，社区内配有医院、运动场地、学校、玫瑰园、音乐厅、公园、食堂、洗衣房等等，成为“花园城市”的先驱与典范。100多年后的今天，波恩维尔仍是英国颇具特色的旅游观光景地，激发着建筑师的创作灵感。

这个案例至少告诉我们，“持久的专注”和“精益求精”，是吉百利成功与“长寿”的重要原因。而这一切，得益于经营者的工作伦理。那么，这种工作伦理的基础与核心是什么呢？

恩召真理

与乔治 · 吉百利几乎同时代的德国著名社会学家马克思· 韦伯（Max Weber，1864-1920），在他的名作《新教伦理与资本主义精神》一书中，揭示出新教伦理对近代西方资本主义的重要促进作用。新教中的“呼召”与“天职”观，正是这种促进作用的根本原因。乔治·吉百利之所以能60多年如一日，兢兢业业，成就卓著，也正是因为秉持这样的信念—我们称之为“恩召真理”。那么，什么是“恩召”呢？

查考圣经，我们会经常碰到诸如“默示”、“异象”、“恩召”、“差（派/遣）”、“命令”、“命定”、“（职）分”、“拣选”、“选立”、“（蒙）召”等词语。它们含义虽有区别，但都反映着一个共同的本质，那就是上帝对人的安排，包括上帝对人的旨意、计划、命令、差派、托付，以及与之相联的应许、恩赐和祝福。

一个明确领受上帝托付的人，才是真正有“使命”的人（中国人对此并不陌生，只不过称之为“天命”）。圣经中，我们看到了很多例子，如旧约中的亚伯拉罕、摩西、大卫和众先知，以及新约中的主耶稣、保罗和其他使徒等。

马丁·路德和约翰·加尔文深知神的心意，大胆地提出：任何工作都可能是从神而来的呼召，基督徒不仅要做好世俗工作，而且要“出污泥而不染”，努力行善，为主做盐做光。

一个真正明白和奉行“恩召真理”的人，是不会为环境所左右的，在职场中也不会唯金钱与市场之马首是瞻，因为他坚信：

第一、上帝有着至高无上的主权和对万有的奇妙掌管。世俗的君王、市场与金钱等，皆掌握在上帝手中。

第二、现今所从事的职业与工作，皆有神的旨意，包含着神的计划、托付与祝福。

第三、人应对上帝（而非对其他）负责，全力以赴，克勤克俭，坚韧不拔，专注于自己的工作，诚信待人，追求卓越，并领受上帝的赐福。

第四、人应通过自己努力工作的成果去荣耀神，讨神喜悦，同时也享受神的祝福。

第五、人应乐于奉献与公益，怀感恩的心分享自己的钱财，帮助穷人与弱者，来荣神益人。

这就是500年前，欧洲宗教改革以后形成的，新的“工作伦理”。包含着创业观、职业观、奉献观等非常积极的精神，在英国的清教徒中表现得最为明显。这种伦理观，把工作视为上帝对人的命令与托付，是“天职”，因此，是神圣不可违背的，也是超越世俗利诱的，更是有持久生命力和充满奇妙恩典的。