【原创】和上司有冲突，压力之下何去何从？

压力对人的影响

铁雄，平安：

看完你的来信，“压力”似乎成了你心目中的头号敌人，欲除之而后快。如果持续肩负这样的压力在身上，恐怕工作与婚姻会每况愈下，身体就算没异状，也会积劳成疾。

根据“政经风险顾问公司”对亚洲12个国家所做的压力评比，台湾位居第6，排在中国、南韩、越南、印度尼西亚、香港等国之后，但却与印度并驾齐驱，得分为5.6（评分由0至10分，压力越高，分数越高）。然而在台湾与压力息息相关的自杀，却成了十大死因的第九名，对长期处于压力之下的人们不啻是个警讯。

更进一步看压力对人的影响，可以从身、心六层面来看：

1、生理方面：心跳加速、血压升高、肠胃不适等；

2、心理方面：情绪紧张、焦虑、易生气等；

3、认知方面：健忘、精神难以集中、判断易出错等；

4、行为方面：坐立不安、乱发脾气、酗酒等；

5、人际方面：自我封闭、人际疏离、容易与人争执等；

6、健康方面：饮食困扰、睡眠障碍、身心症疾病等。

综合来看，铁雄受压力影响的身心层面，包含至少五个层面：生理、心理、行为、人际、健康，而认知面也有极大的可能一同受到波及。因此要能挥出“抗压全垒打”，或许可简化至以下的公式：均衡压力=（工作+家庭+休闲生活）/态度+沟通。

此外，借用台湾的国球——棒球，来阐释抗压全垒打如何挥出。

工作压力

铁雄可以想象自己站在棒球场上的打击区，面对“生命”投手所投出的“压力球”，如果挥出安打，就可以站上“一垒”。而“一垒”，正是我们日常的工作。

日常的工作压力不外乎与主管的相处、同仁的互动、对下属的领导统御、工作的效能与热诚。从来信得知，铁雄与主管有了争执，不禁让我联想到一个故事。在二次大战期间，一艘军舰在英国伦敦附近港口行驶，海面起了大雾。此时传令兵发现前方有不明物体，舰长得知后，下令要对方左转十五度。然而，传令兵收到对方传来的讯息则是要军舰左转十五度。舰长对不明物体传来的讯息感到非常生气，要求传令兵告诉对方：“我是少将指挥官，请即刻左转十五度！”没多久，传令兵面带愁容回报指挥官：“报告舰长，我们快撞上了，对方说‘我是灯塔！’”。

这个故事隐含着人与人之间的互动，不妨沟通转个弯，更何况对方是铁雄的老板。因此不管老板是有意或无意间忽略你个人的提案，私底下请教老板这个提案是否有考虑不周全之处，进而修正让提案无懈可击。“能屈能伸”的沟通与态度，会赢得老板对你个人的赏识。

家庭压力

当铁雄能够站稳“一垒”，若再能安全奔上“二垒”，就等于把“家庭”经营好。因此“二垒”代表我们的家庭生活，包含婚姻、亲子教养等。就怕有时自己的工作没顾好，连带波及自己的家庭。因此有个笑话说到丈夫在公司受了老板气，一回到家就将气转嫁在自己的妻子上，指责她：“菜这么咸，我吃不下！”妻子受了气之后，转头就骂儿子：“功课没做好，饭不准吃！”儿子一气就离家，街上闲逛时，看到狗就踢，狗就接着去咬猫，猫则跑去抓老鼠，老鼠则跑到家里来偷蛋！一旦连锁效应引爆，总是身旁最亲密的人受到伤害。

就算太太菜做得咸了，只要沟通转个弯，也能四两拨千金。铁雄不妨试着说：“菜做得真好吃，不过家里的水好像也被我喝得差不多光了！”一来不会与自己的妻子发生冲突，二来可用圆滑的方式向妻子表达自己个人需求。

休闲生活压力

铁雄若是再从“二垒”安全奔上“三垒”，就是经营好自己个人的“休闲生活”。许多人忙于自己的工作、照顾家庭，但就是会忽略自己的休闲与静谧时刻。作家侯文咏在《我的天才梦》一书中，分享他们全家在美国的汽车旅行，从蒙大拿州的比令斯小镇开始，一路玩下来，经过黄石公园等地，终点则是孩子们最爱的洛杉矶迪斯尼乐园。

这样的家庭旅行，不仅兼顾到了休闲生活，同时也为家庭注入新的活水。侯文咏的两个孩子像是突然间长大般，不仅不会赖床，也会自己整理行李，连惯常的粗心大意也消失了。取而代之是大自然的洗礼、生命的充电、关系的维系。因此在自己的能量即将耗竭时，度个假，转换自己心情，也让家人有个愉快的假期。

就算到国外旅游所费不赀，也可以就国内相关景点选择野外踏青、到咖啡厅喝杯咖啡、家人一起运动等，都算是不错的休闲生活。让自己忙里偷闲，一方面既可停下脚步省思，另一方面也可兼顾健康与展望未来。

三者兼顾

当工作、家庭、休闲生活三者兼顾时，就可以从“三垒”奔回“本垒”得到一分，就是挥出“抗压全垒打”。这也就说明，当“压力”临身时，它所影响的层面颇为广大。如果只专注在单一角度，可能顾此而失彼。不是工作没做好，就是家庭给忽略掉。当三者兼顾，同时修正个人的态度与沟通，那“均衡压力”就不再遥不可及！