为什么他总是“已读不回”?你是否感染了人际关系焦虑

智能手机以及社群平台、通讯软体几乎已成为多数人生活上必备的工具之一,如何让这些工具在生活上提供正面的协助,并降低引起身心困扰的可能性?

当网路通讯从BBS丢水球时代进化到MSN时,小绿人的“登登登”几乎是每天开电脑都一定会听到的声音,且透过MSN可聊天、传递讯息,也可在重要节期互道恭喜、维系友谊,我当时认为这是划时代的进步,MSN让一切都变得太酷、太便利了。

而在进入这智能手机普及的年代后,仅透过智能手机就能登入社群平台、通讯软体来完成比MSN更全面的沟通功能,而除了享受更快速、便捷的沟通之外,那充满想像的“已读不回”、有没有按“赞”的背后动机,更可说是社群平台、通讯软体吸引人的附加功能。

已读不回与赞不赞

这 些新科技的转变让我观察到几个现象。在MSN风行的那个年代,我好像没听过前来求助的主题、内容与MSN的互动有关,相较于此,我已听闻几起因人际关系议 题,或因沟通不良而引起焦虑的谘询,其内容与“已读不回”、有没有按“赞”有关,且在我生活周遭也上演了类似的内容,例如:

有个学生来找我讨论事情,过程中他的手机响起了微信讯息的声音,他拿起来看了一下,很快的把这讯息打开,又立刻把手机收起来

“不回一下讯息?可以跟对方说,正在跟老师讨论事情…”

我还没讲完,他立刻回应“不用回”古灵精怪的他继续说“我故意的…”

“故意?什么意思?”

“就是…故意让他看到我‘已读’”

“然后…?”我满脑子问号

“就是让他知道我已经看了这讯息,但却没有回他”他略带深意的微笑着。

“所以…?”

“就是‘已读不回’嘛”他瞪大眼睛继续说“老师,我这样做是有特殊意涵的…以后再告诉你。”

某次与几位好友的聚会时,小芬火气很大的说,

“你们觉得,他这样会不会太过分,我早上微信给他,他很快就‘已读’了喔,但却没有回我。”

“可能刚好在忙没时间回吧,反正你们每天都会见面,没关系啦”朋友都试着安抚小芬。

“怎么可能没时间,他中午还去别人的脸书上面按赞…”

“对耶,怎么可以这样、这样很怪!”有人跟着附和。

“他常常‘已读不回’耶,而我也发现,他会在别人的脸书按赞或留言,但来看过我的Po文,却常没有任何反应。”他的声音越来越高亢。

“可是你不是才跟我们说他再怎么忙,每天一定都会来找你,假日也都会陪你逛街啊、到处走走…”有人提出质疑。

“但他在微信、脸书上面都不理我”他忿忿不平的说,“我觉得他怪怪的,一定有问题。”

新科技带来的新焦虑

现今社会的人际互动,在智能手 机普及、社群平台与通讯软体盛行之后,让原本人与人之间透过语言、非语言两种模式,以文字、图像、肢体动作等方式,将彼此对事情的想法、要表达的态度、想 呈现的情感…交互传递给对方的这件事,有了很大的转变,而且不仅只是外在形式的转变而已,这些透过社群平台与通讯软体互动的背后,也交错着许多复杂的期 待、想法、动机与意涵。且因年轻人最能接受新科技、新事物,再加上也较为在意人际互动、需要人际支持,所以诸如此类“已读不回”的现象,让年轻人的沟通状 况充满了无限的想像,因此也让他们承受了更多的压力、衍生了更多的焦虑。

当然,年轻人的沟通焦虑、人际关系议题,绝非单方面因“已读不回”而引发,且他们状况也不是让讯息变成“已读已回”而能改善;智能手机以及社群平台、通讯软体几乎已成为多数人生活上必备的工具之一,如何让这些工具在生活上提供正面的协助,并降低引起身心困扰的可能性,在此提供两个思考方向:

1. 多元互动的人际关系:

我们必须坦承自己处于一个“虚拟与实体并存”的人际关系,但若太看重虚拟的部分,或对“已读不回”充满过多的想像,即便每天都与自己 碰面、对自己非常关心的好友,也可能因他的“已读不回”而让自己开始怀疑彼此的关系。所以,我们多元看待这些人际关系,也就是说,若对虚拟的部分有任何担 忧,那应在见面时澄清;若有些话不好意思当面讲,那可透过通讯软体先行透露。但我想在此呼吁,那种可以感受彼此的呼吸与温度,或可瞧见一抹微笑、一个不经 意举止的实体人际关系,绝对比虚拟的来得重要。

2.明确的角色定位:

我们需仔细思考智能手机给自己的帮助是什么?是上网、是收发电邮、是玩游戏、是听音乐、是收发讯息、是照相…?并只在有需要的时候才将手机拿出来使用,也就是赋予自己的智能手 机一个明确的角色定位,让它好好的扮演好这个角色,绝对不要让它一人分饰多角!换个角度说,也可以在不同的场合给予不同的角色定位,例如,当你在办公室 时,手机主要功能应该只有接私人电话;或当一群好友聚会时,手机除了电话的功能之外,顶多也只是需要用它来拍照或花个几分钟打卡。

多元处理自己人际关系,并给手机明确的定位,圣经告诉我们“你们愿意人怎样待你们,你们也要怎样待人”(马太福音七章十二节),让自己专注的完成眼前事务,感受真实的人际温度吧,千万不要想透过智能手机拥有全世界,因这可能让你孤独的活在10吋不到的荧幕之前,所以,若想知道为什么他总是“已读不回”,当面问个明白不就好了!

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Friday, 2016, January 29

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